購買艾思荔氙燈老化試驗箱售后服務如何

     艾思荔儀器專注環境試驗設備領域多年,專業生產銷售電子元器件產業試驗箱、氙燈老化試驗箱,公司擁有加工設備和生產技術,獨立開發的電子元器件快溫變試驗箱、氙燈老化試驗箱,電子元器件用高低溫試驗箱,電子元器件用溫度沖擊試驗箱、氙燈老化試驗箱,電子元器件用恒溫恒濕試驗箱。（ ）

    艾思荔我公司在致力于開發新產品，提高產品質量的同時，還在及國內組建了較為的售后服務網絡，售后服務網點遍布各地。得以給我們的用戶提供更為方便、更為的服務。

一、售前售后服務：

1.氙燈老化試驗箱運至需方使用現場,需方負責免費提供吊具和通用工具,供方負責在規定的期限內調試完畢。

2.氙燈老化試驗箱到達使用現場后,供方即時派員到需方現場指導安裝、調試并對需方操作管理人員進行操作和維護等培訓。確保需方操作人員能獨立、熟練地進行操作和維護保養。需方也可派操作者來供方培訓。 （）

3.氙燈老化試驗箱驗收：按照合同和供、需雙方共同商定的驗收條款，對調試完畢的氙燈老化試驗箱進行驗收。確認氙燈老化試驗箱性能及其它技術指標符合合同規定。

4.質量保證期滿后，需方可通過代理機構或直接向供方購買備件，供方在需要時安排技術服務。或在接到需方要求提供服務的（或傳真）后作出響應，派出合格的服務人員到達需方設備使用現場。

二、質量保證、

供方的產品，自售出之日起實行“三包”，質量保證期為驗收合格之日起壹年。在保修期內，非用戶原因造成的零部件損壞，免費更換（易損件不在保修范圍內）。

三、氙燈老化試驗箱設備調試

1、設備的地基，由供方提供圖紙，需方負責具體的施工。

2、產品在供方廠裝配完畢后，及時通知需方具體的發貨時間及安裝所需的準備工作。

3、供方負責設備在需方使用現場的安裝調試工作，需方配合，并提供安裝所需起重設備、水、電及必需條件。

4、設備在需方現場安裝調試過程中，供方對需方相關技術人員進行免費培訓和技術咨詢服務。

5、安裝調試完畢，按雙方所簽的技術協議和相關技術附件，雙方共同驗收。

公司負責對設備進行調試并指導安裝，用戶派員配合。提供必要的吊裝工具。

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